Die InterCard-Qualitätsleitsätze

• Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot.
• Die Anforderungen des Kunden setzen wir konsequent um.
• Wir arbeiten zielgerecht nach der Null-Fehler Strategie und optimieren laufend alle Prozesse.
• Unter Mitwirkung aller Mitarbeiter werden die Prozesse definiert und beschrieben.
• Besonderen Wert legen wir auf das Prinzip der Fehlerverhütung, da die Beseitigung von Fehlern und deren Folgen stets mit wirtschaftlichen Nachteilen verbunden ist.
• In unserem Hause denken und arbeiten jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter eigenverantwortlich auf einem hohen Qualitätslevel.
• Das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Lieferanten ermöglicht uns, die Leistungsfähigkeit in den Bereichen Qualität, Kostenoptimierung, Technik und Liefertreue zu halten.
• Unser Management übernimmt gerne die Verantwortung und Aufgabe, durch aktives Vorleben und Ableitung von QS-Zielsetzungen die Qualität zu halten und stetig zu verbessern.